PROTECCIÓN AL JUGADOR

Términos y Condiciones

Procedimientos de Apuestas

 

1. Aprobamos sólo las apuestas hechas en línea a través de la página web https://www.aciertala.com, incluido el dispositivo móvil. Las apuestas no pueden ser aceptadas de ninguna otra forma (correo electrónico, correos, fax, etc.) o a través de cualquier otro medio no aprobado por la empresa.

 

2. Aciértala se reserva el derecho de establecer límites de ganancia por usuario y mercado de juego según lo considere.

 

3. No aprobamos apuestas a crédito: la aceptación de una apuesta está sujeta a suficientes fondos en su cuenta. Si la apuesta sólo está parcialmente cubierta por el saldo, la apuesta será válida, pero la apuesta se reducirá a los fondos reales mantenidos y por lo tanto hará las ganancias relativas.

 

4. Aciértala se reserva el derecho de aceptar o rechazar (total o parcialmente) las apuestas a su propia discreción. Una vez que se presenta una apuesta y se acepta, la cantidad se deduce de sus fondos. En caso de apuestas rechazadas, la cantidad correspondiente será acreditada en la cuenta. En el caso de apuestas parcialmente aceptadas, se acreditará el importe excedente y usted recibirá una propuesta para el importe restante. Es su responsabilidad confirmar nuestra propuesta.

 

5. El Usuario es el único responsable de la apuesta. Una vez que una apuesta se realiza y su aceptación se confirma, no puede ser cambiada o cancelada por el USUARIO. ACIERTALA no ofrece garantías con respecto a las apuestas “perdidas” o “dobles” realizadas por el USUARIO. Por favor, revise cuidadosamente todas las apuestas que ha realizado antes de realizar una confirmación.
La pérdida de su contraseña no puede ser una razón para el retiro de tarifas o la cancelación de la solicitud de un pago de ganancias.

 

6. Una apuesta es aceptada tan pronto como esta es confirmada por ACIERTALA. Todas las apuestas aceptadas se muestran en el “Historial de Apuestas”. En algunos casos puede haber una demora hasta que una de las apuestas aparezca en tu historial. En caso de alguna disputa el momento en que la apuestas se registró en el sistema de ACIERTALA se considera el tiempo verdadero de conformidad. Si el usuario no recibe ninguna notificación sobre la aceptación de las apuestas, la apuesta sigue siendo considerada aceptada si se muestra en el “Historial de Apuestas”.

 

7. Los fallos de comunicación u otros fallos técnicos en comunicaciones con el USUARIO no son una razón para la cancelación de una apuesta, si la apuesta se ha registrado en el servidor.

Las apuestas son válidas dentro del significado de estos términos y condiciones y no somos responsables si usted no entiende completamente ninguno de los términos involucrados. Es su responsabilidad:

- Asegurar que las instrucciones han sido recibidas correctamente por nosotros.
- Para comprobar su lista de apuestas, si no está seguro de que se ha confirmado una apuesta.
- Para asegurar que los detalles de la apuesta seleccionados por usted son correctos.
- Para consultar nuestras Reglas Deportivas y Opciones de Apuestas antes de hacer una apuesta.
- Para contactarnos si no entiende todo o si tiene alguna duda.

 

8. Nos reservamos el derecho de limitar el pago de $50,000 USD potencial para cada apuesta o combinación. Si el ganador supera el límite, le avisaremos con un mensaje y una propuesta para aplicar el límite máximo. Puede aceptar la apuesta propuesta antes de la confirmación y si se confirma, se considerará que ha aceptado el límite de ganancias.

 

9. Aciértala se reserva el derecho de cancelar un evento en caso de sospecha de fijación de partidos (eventos en los que el resultado es parcial o totalmente predeterminado). Las apuestas en la fijación de partidos se considerarán inválidas y en caso de apuestas múltiples cada evento será considerado nulo con un impar igual a Si la apuesta se coloca con la clara intención de defraudar a la Compañía, nos reservamos el derecho de suspender la cuenta Y denunciarlo a las autoridades competentes.

 

10. Las fechas y horas mostradas por cualquier medio de comunicación por nosotros tienen sólo un valor indicativo y están sujetas a cambios de fecha y hora. Sólo la fecha y hora de inicio efectivas del evento son válidas. En caso de una apuesta se coloca después del inicio efectivo de un evento, se considerará nulo, y en caso de apuestas múltiples, la liquidación se hará con respecto a la selección válida.

 

11. El resultado para la liquidación de las apuestas es siempre el obtenido en el campo. Las decisiones posteriores de las autoridades competentes no se tomarán en consideración.

 

12. Las apuestas en las que el resultado de una sección influya en el resultado de otra (por ejemplo, el resultado final 1 de Arsenal-Liverpool combinado con el resultado parcial / final 1/1 de Arsenal-Liverpool) no están permitidos. Si una apuesta de este tipo es aceptada erróneamente, las apuestas influenciadas por ella serán consideradas en un impar de 1 (nulo).

 

13. Todos los pagos de apuestas se procesan al final del evento dentro de las próximas 5 horas o sólo si se obtiene el resultado oficial. En caso de selecciones anticipadas, las apuestas se liquidarán después del final de la competición / ronda / fase, a la que están relacionados. En caso de apuestas en los eventos de apuestas en vivo, la liquidación podría comenzar mientras el partido todavía está en progreso. Para cualquier otra apuesta especial o específica, la compañía se reservará el derecho de liquidar las apuestas a su propia discreción y oportunidad.

 

14. En caso de un evento de apuesta que se pospone o interrumpe, dicho evento se considerará válido, si se completa al final del día siguiente, hora local. Si el evento de apuestas no se ha realizado dentro del marco de tiempo pertinente o en el lugar de la lista, o si un competidor, equipo o participante no participa en el evento de apuestas, la apuesta se considera nula. Un evento de apuestas que se interrumpe por cualquier motivo (incluso en el último minuto), y no se continúa y termina dentro del marco temporal pertinente, se considera nulo. Si un partido de fútbol, o cualquier otro evento de apuesta por el cual el tiempo extra no es válido para el resultado de la apuesta, se interrumpe durante el tiempo extra, las apuestas relacionadas con el tiempo regular se mantendrán. Cuando un evento de apuesta es nulo, el signo en la lista de resultados será V-V con cuotas igual a 1. Esta regla está sujeta a reglas más específicas relacionadas con eventos deportivos específicos establecidos en las Reglas Deportivas.

 

15. Un equipo / jugador que se muestra en el lado izquierdo se considera que es el equipo / jugador de casa y el que se muestra a la derecha se considera que está jugando. Si se juega un partido en un lugar neutral, se mostrará el signo (n) o el nombre del lugar (excepto las apuestas en directo y los partidos amistosos), y el lado izquierdo / derecho de mostrar los equipos / jugadores será irrelevante. Si un equipo local, por la razón que sea (por ejemplo, la preservación de una superficie de juego o un soporte no es lo suficientemente grande) elige jugar su partido en algún lugar distinto al oficial, será considerado como el equipo local y "n" no será necesario. En caso de un error en nuestro sitio web en relación con el lugar donde se está jugando un partido (por ejemplo, si el signo (n) se muestra en un partido que no se juega en un campo neutral, o si se omite en un partido Jugado en un campo neutral), todas las apuestas serán consideradas nulas. Si el error se establece después del pago de la apuesta, la compañía obtiene el derecho de retirar cualquier ganancia potencial obtenida debido a un error durante el pago de la apuesta.

 

16. En caso de igual posición/resultado de dos o más competidores, las probabilidades aplicadas serán las probabilidades de aceptación divididas por el número de competidores que comparten el mismo resultado. Si, por ejemplo, dos competidores con las probabilidades de 2.80 y 1.90 comparten el mismo resultado (ambos son declarados ganadores) las probabilidades de pago serán: 1.4 (2.80: 2) y 0.95 (1.90: 2).

 

17. En el caso de las selecciones Antepost, y más en los generales en todos los eventos deportivos y no deportivos en los que el ganador debe ser elegido entre una lista de participantes, en caso de que uno o más miembros no puedan participar en el evento por cualquier motivo, Y al menos uno de ellos tiene probabilidades de ganar el evento igual o inferior a 5, nos reservamos el derecho de declarar todas las apuestas relativas al ganador (y los mercados vinculados) nulas.

 

18. En caso de irregularidades que afecten al resultado de un evento de apuestas (por ejemplo, jugar en equipo con el equipo de jóvenes debido a huelga/protesta/enfermedad, etc.) nos reservamos el derecho de declarar nulo el evento de apuestas completo incluso después de su terminación.

 

No obstante lo indicado en estos términos y condiciones, nos reservamos el derecho de cancelar cualquiera de las apuestas aceptadas antes del inicio del primer evento de apuestas por cualquier otra razón. En tales casos, se enviará a la dirección de correo electrónico del cliente una comunicación informando al cliente de la cancelación de la apuesta o se enviará un mensaje privado a la cuenta de apuestas del usuario. En cualquiera de estos eventos, la decisión de la casa de apuestas es final.

 

Todas las probabilidades están sujetas a fluctuación; Las probabilidades válidas para el cálculo de las ganancias son las registradas en el procesamiento de datos de nuestro sistema al realizar la apuesta. Es responsabilidad del cliente verificar las probabilidades efectivas a través de los canales disponibles en la página web.

 

Aciértala se reserva el derecho de cancelar las probabilidades en caso de errores evidentes. En caso de apuestas múltiples, las cuotas incorrectas serán nulas y la otra selección válida se resolverá normalmente.

 

Cuando hay un montaje claramente incorrecto (nombre del jugador o equipo del jugador), el arreglo para todas las apuestas será nulo, y en el caso de apuestas múltiples la otra selección válida será colocada normalmente

 

Tenemos el derecho de suspender cualquier mercados y/o eventos hasta nuevo aviso o permanentemente a nuestra sola discreción.

 

En caso de que se acepten por error (por ejemplo, un equipo para ganar una competición y ganar un solo partido dentro de esa competición), las apuestas múltiples sobre selecciones en las que el resultado de una puede tener un impacto o depender del resultado de la otra Se considerará nulo, y la apuesta se liquidará sobre las selecciones restantes (si hay disponible)